Workshop Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan Standar Layanan

“Mudah - mudahan dengan kegiatan pada akhir tahun ini, dapat memotivasi dan menguatkan kembali dalam menyiapkan Sistem Penjaminan Mutu Internal dan persiapan akreditasi dari BAN - PT,” lanjut Anis. Walaupun yang ikut hadir dalam acara ini tidak terlalu banyak, Anis mengharapkan agar peserta yang mengikuti kegiatan ini bisa memotivasi teman-teman lain disekitarnya, dengan strategi khusus atau siasat agar kita bisa lebih fokus untuk mengelola mahasiswa walaupun kita dibawahi langsung oleh BATAN. Di akhir sambutannya Anis menegaskan, bahwa kita harus terus semangat dalam menerapkannya, walaupun tidak cepat tapi pasti serta berkelanjutan.

Sementara itu, Dr. Retno di awal presentasinya menyampaikan bahwa selain akreditasi, hal lain yang perlu menjadi fokus sebuah institusi adalah layanan yang baik (pelayanan prima) serta mewujudkan apa yang dijanjikan kepada mahasiswa. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah sertifikasi layanan prima. Selain itu, materi yang telah disampaikan terdiri dari 3 materi pokok bahasan, yaitu dasar - dasar SPMI yang meliputi kebijakan Nasional, dasar hukum, SPM Dikti, arah implementasi, standar pendidikan tinggi, membangun budaya mutu dan pengukuran mutu pendidikan tinggi. Serta beberapa dokumen SPMI Dikti yang harus dimiliki, diantaranya kebijakan SPMI, manual SPMI, standar SPMI dan dokumen formulir SPMI Dikti